Educaline

Dúvidas

Dúvidas Comuns

  • 1.Reconhecimento dos cursos
    • 1.1.O que garante que meu certificado será aceito?

      Os certificados de nossos cursos são elaborados em conformidade com a legislação de cursos livres do país, tendo como base o Decreto Presidencial N° 5.154, de 23 de julho de 2004, bem como a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional e o Parecer CNE/CES nº 263/2006, sendo atendidas todas as exigências de órgãos públicos e privados de todo o Brasil.

      O certificado é emitido através de uma Instituição de Ensino Superior credenciada pelo MEC, a Faculdade São Braz (https://saobraz.edu.br/), garantindo a veracidade da realização do curso pelo aluno. Além disso, o certificado apresenta os dados de registro da Faculdade São no MEC, seu CNPJ, os dados do aluno, o período de realização do curso, a sua carga horária e o seu conteúdo completo.

      Por fim, o Diretor da Faculdade São Braz e a Coordenadora Pedagógica da Educaline assinam o certificado (eletronicamente) e o chancelam, garantindo sua autenticidade. Após a emissão do certificado o mesmo poderá ser AUTENTICADO diretamente no site da Faculdade São Braz e da Educaline.

    • 1.2.Os certificados são válidos em todo o Brasil?

      Sim. Todos os Certificados são emitidos em parceria com a Faculdade São Braz, sendo que nos certificados consta a portaria do MEC e as Secretárias de Educação não podem indeferir o documento.

      No certificado encontra-se o número de registro para que possa ser validado dirteamnete no site da Educaline ou da Faculdade São Braz, que gera total seriedade e veracidade ao Documento.

      Os certificados são assinados individualmente de forma digital, de acordo com o Artigo 10 da Medida Provisória 2200-2 de 24/08/2001. 

      Todos os documentos assinados de forma digital são cadastrados na Secretaria da Receita Federal, tendo a mesma validade do documento original. 

    • 1.3.Os certificados Educaline são credenciados pelo MEC?

      Sim!  Todos os certificados da Educaline na área Educacional são emitidos em parceria com a Faculdade São Braz, sendo que no verso dos certificados consta a portaria do MEC n° 299 de 27 de dezembro de 2012.

    • 1.4.Os cursos Educaline são válidos para contar carga horária na faculdade e para contagem de pontos e elevação de grau?

      Sim!  Como previsto em Lei todos os certificados da Educaline na área Educacional são emitidos em parceria com a Faculdade São Braz, sendo que nos certificados consta a portaria do MEC - n° 299 de 27 de dezembro de 2012 e as seguintes informações: nome do aluno, CPF, RG, número de matrícula, temas abordados, período de realização do curso, número de registro do certificado e aproveitamento do aluno, acompanhado da assinatura do coordenador acadêmico e do diretor geral da Faculdade São Braz.  

       

    • 1.5.Os Certificados têm validade de curso técnico, graduação ou pós-graduação?

      Não, os cursos Educaline são de Aperfeiçoamento e Extensão Universitária.

    • 1.6.Todos os certificados são gerados pela parceria Educaline X Faculdade São Braz?

      Somente os cursos de EDUCAÇÃO são gerados pela Faculdade São Braz, os cursos de Direito são emitidos no modelo padrão da Educaline.

  • 2.Certificado
    • 2.1.Existe taxa para emissão do certificado?

      Não existe nenhuma taxa para a emissão dos certificados. Seu certificado será disponibilizado na área do aluno em até 7 dias após a finalização do seu curso.

      Caso tenha finalizado seu curso e tenha urgência na emissão do seu certificado, basta realizar o pedido via e-mail que disponibilizamos o seu certificado.

      Os certificados são assinados individualmente de forma digital, de acordo com o Artigo 10 da Medida Provisória 2200-2 de 24/08/2001. 

      Todos os documentos assinados de forma digital são cadastrados na Secretaria da Receita Federal, tendo a mesma validade do documento original. 

      O aluno pode realizar os cursos gratuitos com todo o conteúdo disponível para os seus estudos e ao final terá a opção de comprar o certificado digital com assinatura eletrônica.

    • 2.2.Quais as informações que constam no certificado?

      No certificado consta:

      Número da Portaria do MEC.

      Nome completo do aluno, RG e CPF;

      Número de matrícula do aluno;

      Nome do curso;

      Carga horária total;

      Período de realização do curso;

      Temas abordados;

      Número de registro do certificado;

      Nota da Avaliação.

      Frequência.

      Assinatura do Diretor da Faculdade São Braz;

      Nome do coordenador acadêmico;

      Nome do coordenador do curso.

      Veja modelo do certificado no ícone Certificado na página inicial.

    • 2.3.Os Certificados dos cursos são aceitos em concursos públicos?

      Sim. Os Certificados são aceitos em Concursos Públicos Municipais, Estaduais e Federais. Lembre-se de verificar no Edital do concursos as exigências dos Títulos.

      Como previsto em Lei todos os certificados da Educaline na área Educacional são emitidos em parceria com a Faculdade São Braz, sendo que nos certificados consta a portaria do MEC.

    • 2.4.Existe uma cópia digital do certificado?

      Sim, após a finalização do curso emitimos seu certificado, estará disponível para download na área do aluno no ícone certificado.

      A cópia digital do certificado está no formato PDF que pode ser salva, impressa ou enviada via e-mail.

      Os certificados são assinados individualmente de forma digital, de acordo com o Artigo 10 da Medida Provisória 2200-2 de 24/08/2001. 

      Todos os documentos assinados de forma digital são cadastrados na Secretaria da Receita Federal, tendo a mesma validade do documento original. 

    • 2.5.Quais as cargas horárias disponíveis?

      O aluno ao realizar sua matrícula pode escolher a carga horária que desejar:

      - 20 horas - Aperfeiçoamento.

      - 30 horas - Aperfeiçoamento.

      - 40 horas - Extensão Universitária.

      - 60 horas - Aperfeiçoamento.

      - 90 horas - Extensão Universitária.

      - 120 horas - Aperfeiçoamento.

      - 200 horas - Extensão Universitária.

      - 250 horas - Aperfeiçoamento.

      - 290 horas - Extensão Universitária.

      - 320 horas - Aperfeiçoamento.

  • 3.Pagamento
    • 3.1.Após o pagamento quanto tempo demora para liberarem meu acesso?

      Pagamentos via Cartão de Crédito são liberados na mesma hora caso a transação seja aceita.

      Pagamentos via boleto bancário ou depósito bancário podem levar até 24 horas de 1 dia útil para serem compensados.

      Para depósitos bancários é necessário enviar o comprovante do pagamento para o nosso email (contato@educaline.com.br).

      Após a confirmação do pagamento, seu acesso ao curso será liberado e você irá receber em seu e-mail as orientações de como acessar sua Área do Aluno e iniciar seus estudos.

    • 3.2.Como é feito o pagamento? Ele é seguro?

      Temos 3 opções de pagamento:

      1. Cartão de Crédito: O pagamento é feito por meio do serviço CIELO, o qual é totalmente confiável e com parcelamento do valor SEM JUROS. Você pode obter mais informações no site da própria CIELO - www.cielo.com.br

      2. Através da emissão do boleto bancário através do PAGHIPER, veja todos os detalhes em www.paghiper.com.br

      3. Através do depósito bancário em uma conta do Itaú.

    • 3.3.Além da taxa de inscrição tenho que pagar mensalidades?

      Não, o valor pago na matrícula é um valor único, que dará acesso ao curso escolhido por 6 meses, não há cobrança de mensalidade ou taxa de emissão do certificado.

    • 3.4.Passou o prazo de pagamento do meu boleto, o que devo fazer para emitir outro?

      Basta clicar na opção 2º Via Pagamento na área do aluno, ao lado do seu curso selecionado.

      Após clicar no referido botão basta seguir os passos que são os mesmos de uma compra normal.

    • 3.5.Devo pagar pelo CERTIFICADO?

      NÃO, não existe nenhuma taxa adicional para a emissão do certificado!

  • 4.Como Funciona
    • 4.1.Como funcionam os cursos Educaline?

      Basta acessar a página inicial da Educaline. No canto esquerdo da página, você visualizará o campo “Área do Aluno”. Digite seu e-mail e senha de acesso para iniciar os estudos.

      Os dados para acesso são os mesmos cadastrados quando realizou sua matrícula.

      O curso é dividido em 3 fases.

      Cursos com carga horária até 90 horas possuem somente um questionário de avaliação, vídeos e perguntas participativas.

      Salve todas as respostas e no final poderá fazer a correção online clicando no botão corrigir questionário.

      Cargas horárias igual ou maiores que 120 hora possuem um TCC (Trabalho de conclusão de curso). Todos os detalhes constam na área do aluno no ícone TCC.

       

    • 4.2.Quando um curso Educaline pode ser iniciado?

      Assim que o pagamento for confirmado, o acesso ao conteúdo do curso é liberado, ficando a critério do aluno a escolha do horário mais conveniente para estudo.

    • 4.3.Quanto tempo o curso fica disponível?

      Os cursos Educaline ficam disponíveis por 6 meses para cada curso. Vencido o prazo, uma taxa adicional será cobrada para que o curso seja retomado. Alunos que realizam dois ou mais cursos têm o prazo estendido. 

    • 4.4.Como devo proceder em caso de dúvidas durante o curso?

      Sempre estamos a disposição para sanar quaisquer dúvidas através dos canais abaixo:

      Atendimento via e-mail: contato@educaline.com.br

      Atendimento Telefone: (41) 3524-9586.

      Atendimento Whatsapp: (41) 99273-8457.

       

    • 4.5.Esqueci a senha que cadastrei, o que faço?

      Para recuperar sua senha, basta clicar no campo da Área do Aluno, em Esqueci minha senha, digitar o seu email cadastrado e será encaminhada para seu e-mail a sua nova senha.

      Caso não receba o email verifique a sua caixa de lixo eletrônico e marque o nosso email como seguro, pois este é o canal de comunicação com o aluno.

    • 4.6.Os Cursos são a distância?

      Sim. Nossos Cursos são disponibilizados no método EAD (Ensino à Distância). Você estuda todo o conteúdo on-line, podendo também imprimir, fazer download de todo o material dos cursos e realizar sua avaliação on-line, sem precisar sair de casa.

    • 4.7.Quais os requisitos e os horários dos Cursos?

      Para se matricular basta ter conhecimentos básicos de utilização do computador, da internet e ser alfabetizado. Não precisa possuir curso superior ou ensino médio.

      Não existe horário fixo para estudo, você pode acessar seu curso a qualquer hora, pois os cursos ficam disponibilizados 7 dias por semana e 24 horas por dia.

    • 4.8.Quantos cursos posso realizar?

      Não existe nenhum limite, você pode se matricular em quantos cursos desejar, é preciso apenas aguardar o período mínimo de realização de cada curso de forma independente para que os certificados não sejam emitidos com o mesmo período de realização, evitando que os mesmos sejam indeferidos.

      Isto é válido para cursos realizados na mesma instituição ou em diferentes instituições.

    • 4.9.Quanto tempo leva para emitir o certificado?

      Os certificados são emitidos em até 7 dias após a finalização do curso. Caso o aluno tenha urgência basta realizar o pedido via e-mail, que iremos disponibilizar o certificado o mais breve possível.

  • 5.Avaliação
    • 5.1.Como o aluno é avaliado?

      Em todos os nossos cursos, é aplicado um questionário on-line com perguntas de múltiplas escolhas relacionadas ao tema.

      A avaliação consiste em uma prova online de múltipla escolha composta por questões nos capítulos. Para ser aprovado, o aluno deve acertar 70% das questões ou mais. É possível realizar a prova até 3 vezes.

    • 5.2.Fui reprovado nas avaliações, de que forma posso tentar novamente?

      Caso o aluno tenha sido REPROVADO nas 3 tentativas de realizar o questionário de avaliação, o aluno poderá ter mais 3 oportunidades de ser APROVADO mediante o pagamento de uma pequena TAXA, basta clicar no botão NOVA AVALIAÇÃO ao lado do curso.

  • 6.Qual a diferença entre cursos de EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA e APERFEIÇOAMENTO?

    Cursos de Extensão Universitária.

    É uma atividade acadêmica que tem por objetivo complementar os conhecimentos em uma determinada área ou ampliar noções sobre temas relativos ao seu campo de estudo ou área de atuação.

    Cursos de Aperfeiçoamento.

    Aperfeiçoamento é uma modalidade de ensino para que profissionais que tenham habilidades específicas possam possuir outras habilidades somadas como formação.

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